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◇組合員の声◇


No.165 日付:2014/10/10種類:総代会議
質問:公費での書籍購入手続き
店頭において公費で書籍を購入する場合、オーダーを出して伝票出力して検収
サインするまで、5〜6分ほど、長い時には10分ほど待たされる。購買店で物品を買う
場合は、そんなに時間がかからないが、書籍店では時間がかかりすぎると思う。
手続きがスムーズにいくよう改善してほしい。  (高等教育)


生協からの回答
書籍の校費購入でお時間を頂戴してしまい大変申し訳ございません。
昨年から今年の春先まで伝票作成から伝票発行までシステムの不具合から時間がかかっていました。
現在は一般的に流通している本数冊であれば1、2分程度で伝票発行が可能になっています。
ただ、洋書や非流通本の場合書誌データが搭載されておらず手入力するためお時間をいただくことがございますのでご容赦ください。   
                          書籍総括マネージャー 菅沼



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