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◇組合員の声◇


No.259 日付:2017/07/28種類:総代会議
質問:「組合員の声の取組み強化」の具体的な内容
2017年度方針の中で「組合員の声の取組みを強化する」とあるが、具体的には、どういうことをやっていく予定か。              (医歯薬系)
生協からの回答
2017年度の生協方針テーマとして『組合員の声を実現する事を常に考え、学生の笑顔・満足度を広げよう』と掲げた背景にはこの間、回答に対して生協側の都合で実現できない等の回答が多いと感じています。
声について真摯に受け止め、利用者の立場になって実現できることを一つでも多く実行できるよう声のデータ化を進め、対策を行います。その対策の一つとして既に全店舗・部門に声ボードを設置し今まで以上の声を上げていただく環境は整えておりますので、組合員の声の実現をすすめるにあたり、声の集め方や実現の方法など、どうするべきかを検討し、声を実現するまでの流れを確立することをめざすために理事会の元に組合員の声実現プロジェクト(仮)を設置し、実現するため具体策を検討します。
・声のデータ化と全体共有
・回答のあり方
・声の実現の全体周知(生協広報誌等での紹介)
・その他
       専務理事 岸本


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