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◇組合員の声◇

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No.46 日付:2012/03/12 名前:ICカード 所属:農学部
学生証
 ホームページの「ICプリペイドでお買い物」を見ると、
ICカード学生証でない旧タイプ(?)の組合員証の説明が多いです。
 ICカード学生証についての情報を載せてください。

 購買でICカード学生証の再発行をお願いしたところ、クラークでのみできる
と言われましたが、行ったら断られました。
 ホームページで調べると、「北海道大学生協ICカード規則」の中に、大学へ申請
する必要がある旨が書かれていました。
 ただ、大学のホームページを見ても手続きを記した箇所が見当たりません。ご存じでしたらお教え願います。
 
 11月11日掲載の「声と回答」の中で「カード利用停止」機能が付いていると書かれていますが、これは職員証だけでしょうか?学生証もでしょうか?その手続きについてもさっぱりわかりません。
 
 4月からは書籍利用券に代わってポイントチャージ券が発行されると聞きました。これについてもホームページに載せてください。

 PS:「声と回答」の質問内容が表示されず、タイトルだけになっています。

生協からの回答 回答日:2012/03/16
回答の期日になりましたが、現在準備中です。もう少々お待ちください。
生協からの回答 回答日:2012/03/23
回答が遅くなり申し訳ありません。
まずはICカード学生証の再発行について、誤った対応をいたしました。お詫びいたします。
ICカード学生証は大学が発行しているものなので、再発行申請は大学の学部事務へおこなっていただくものでした。ICカード学生証の紛失などの際は、以下の手順で申請をお願いいたします。
・紛失した旨生協までご連絡ください(011-746-6218もしくは北部購買、工学部購買、中央購買、生協会館1F、水産店まで)。電子マネーの停止手続きをおこないます。
・再発行申請を、所属する学部事務の窓口にてお願いいたします(なお再発行料金の支払は生協へ、と指示があります)。
・後日再発行された学生証を学部事務から受け取られたら、生協会館3階理事会室(函館キャンパスは水産店)に学生証をお持ちください。電子マネーの設定を行います。紛失にともなって電子マネー機能を停止した時点の残高を新しい学生証にお入れいたします。
「カード利用停止」は電子マネーの停止機能のことで、これはICカード学生証とICカード職員証も同様におこなうことができます。

2011年度の学部一年生と学部二年生にはICカード学生証が発行され、生協の組合員証機の機能が搭載されました。ただその他の学年の学部生や院生については従来の生協発行の組合員証カードとなっています。
北大生協Webサイトでの案内は、おもに従来の生協組合員証を想定した表記となっています。新しいICカード学生証や職員証に対応した表記が間に合わず、従来どおりの表記にとどまってしまっています。現在表記変更を準備しています。恐れ入りますがしばらくお待ちください。

ポイントチャージ券ですが、4月1日から従来の書籍利用券を変更いたします。250ポイント貯まると250円分のプリペイドチャージができるポイントチャージ券となり、プリペイドとしてお使いいただけるようになります。ご案内が行き届かず申し訳ありません。ホームページにも掲載する予定です。

北大生協Webの「組合員の声と回答」の質問内容が表示されていないというご指摘ですが、ご質問内容が簡潔な為、タイトルのみで掲載させていただいた声がございます。内容によってはタイトルのみとなることもございますが、ご了承ください。

専務補佐 岸本 敬一

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